为确保南充火车站在暑期高峰期的高效运行，南充暑运火车站实践团加入当地志愿者协会参加了本次暑运南充站志愿服务活动。

志愿者分成若干小组，分别在进站口处分散引导旅客往人少的地方进站，在服务台为旅客查询检票口、列车信息、座位信息，在电梯口扶梯处指引行李多的旅客前往直梯处上下楼。

图 1志愿者在服务台为旅客指引方向

图 2志愿者在电梯口帮助旅客

图 3志愿者在进站口组织旅客有序进站

实践期间，南充持续高温，为保障旅客健康安全，南充火车站、顺庆区三医院和怡然志愿者协会共同开展“防暑降温及安排培训”活动。培训中，区人民医院医护人员围绕高温天气下的中暑问题，向车站工作人员及志愿者详细讲解了中暑的分类、症状、预防措施以及紧急处理方法等知识，让参与者在遇到突发情况时能够迅速采取正确的应对措施。

图 4活动前合影

图 5活动中留影

此外，为进一步弘扬中华优秀传统文化，让更多人领略非遗文化魅力，8月7日，由南充火车站、共青团顺庆区委主办，怡然志愿者协会、南充市邻水商会协办的漆扇制作体验活动在南充火车站开展。

图 6记者报道漆扇活动

图 7旅客在候车时参与漆扇制作

8月15日，共青团顺庆区委联合南充火车站联合开展2024年暑运志愿者集体生日会，为11名暑运志愿者集体庆生，让志愿者们感受到了组织的关怀。生日会现场大家齐声高唱生日歌，共同吹灭生日蜡烛，分享彼此的快乐与祝福。

图 8集体生日会

通过此次暑期在火车站的志愿活动，实践团队发现仍有很多老年人不知如何取票刷身份证进站，电梯口的直梯也经常被忽略未得到有效使用，通过本次实践，旅客通过询问志愿者得到了准确的回复并且迅速解决问题，这也正体现了实践团队三下乡的意义。（海洋之神8590优惠大厅 文/岳琳琳 审稿/贾宇博）